/ Online vs fysiek / Online of fysiek arbeidsdeskundig onderzoek: wat is het verschil in de praktijk?

Online of fysiek arbeidsdeskundig onderzoek: wat is het verschil in de praktijk?

Leestijd: 2 min · Laatst bijgewerkt: 2026

Niels Alderding

Gecontroleerd door Niels Alderding, geregistreerd arbeidsdeskundige

Online of fysiek arbeidsdeskundig onderzoek: de verschillen, voor- en nadelen, kosten en wanneer welke vorm het beste past.

In het kort

  • Online is het snelst en standaard inbegrepen
  • Fysiek voegt waarde toe bij een concreet werkplekbezoek
  • Fysiek onderzoek kost €295,- extra bovenop het online tarief

Online of fysiek: wat is het verschil in de praktijk?

Een online arbeidsdeskundig onderzoek verloopt via beeldbellen en een AVG-proof klantportaal. Dat is net zo grondig als een fysiek traject, maar sneller te plannen omdat reistijd wegvalt — voor zowel de arbeidsdeskundige als voor werkgever en werknemer.

Wanneer voegt fysiek waarde toe?

Een fysiek onderzoek, waarbij de arbeidsdeskundige daadwerkelijk op locatie komt, voegt vooral waarde toe wanneer een concreet werkplekbezoek nodig is: bijvoorbeeld om fysieke belasting, ergonomie of praktische aanpassingen goed te kunnen beoordelen.

Wat kost het verschil?

Fysiek onderzoek kost €295,- extra bovenop het online tarief, ongeacht de regio waar je gevestigd bent. Die meerprijs dekt de reistijd en aanwezigheid op locatie; de kwaliteit en diepgang van het onderzoek zelf verschillen niet tussen beide vormen.

Hoe kies je?

Vuistregel: kies online als de vraag vooral draait om functionele mogelijkheden en passend werk in algemene zin. Kies fysiek als de werkplek zelf onderdeel van de vraag is — bijvoorbeeld bij fysiek zwaar werk, waar aanpassingen aan een concrete werkplek relevant zijn.

Door heel Nederland

Beide vormen bieden we door heel Nederland aan. Bij aanmelding geef je aan welke vorm je voorkeur heeft; wij plannen vervolgens in overleg met alle betrokkenen.

De hybride tussenweg

In de praktijk hoeft de keuze niet definitief te zijn. Start je online en blijkt tijdens het onderzoek dat een locatiebezoek toch waardevol is, dan schakelen we — net als bij onze gratis keuzehulp — alsnog vrijblijvend door naar fysiek. Zo loop je nooit het risico vast te zitten aan een verkeerde keuze vooraf.

Hoe vaak is fysiek daadwerkelijk nodig?

Op basis van onze eigen dossiers is online in circa 80% van de gevallen toereikend — met name bij overwegend administratieve of goed te beschrijven functies. Fysiek blijkt vooral onmisbaar bij wisselende werkplekken, complexe fysieke belasting, of wanneer de opdrachtgever de omstandigheden zelf niet objectief kan inventariseren.

Wat merkt de werknemer van het verschil?

Voor de werknemer is het gesprek zelf vergelijkbaar qua diepgang en duur, ongeacht de vorm. Het belangrijkste verschil zit in de mogelijkheid om tijdens een fysiek bezoek daadwerkelijk de werkplek en werkomstandigheden te observeren, in plaats van deze mondeling te bespreken.

Twijfel je welke vorm bij jouw situatie past? Doe de gratis keuzehulp.

Veelgestelde vragen

Ja, de diepgang van het gesprek en de analyse verschilt niet — het verschil zit uitsluitend in het al dan niet fysiek beoordelen van de werkplek zelf.
Ja, blijkt tijdens het onderzoek dat de andere vorm toch beter past, dan schakelen we hier vrijblijvend in mee.

Nog een vraag over jouw specifieke dossier?

Verder lezen

Twijfel je of dit voor jouw situatie geldt? Vraag vrijblijvend een offerte aan — reactie binnen 24 uur.

Direct offerte & planning — reactie binnen 24 uur