/ Basiskennis / AVG en arbeidsdeskundig onderzoek: wat mag wel en niet met medische gegevens?

AVG en arbeidsdeskundig onderzoek: wat mag wel en niet met medische gegevens?

Leestijd: 1 min · Laatst bijgewerkt: 2026

Niels Alderding

Gecontroleerd door Niels Alderding, geregistreerd arbeidsdeskundige

Hoe gaat een arbeidsdeskundige om met medische gegevens binnen de AVG, en wat mag een werkgever wel en niet weten?

In het kort

  • Werkgever ontvangt geen medische diagnoses, alleen functionele gevolgen
  • Arbeidsdeskundige en bedrijfsarts hebben een eigen geheimhoudingsplicht
  • Online onderzoek gebeurt via een AVG-proof klantportaal

Privacy en medische gegevens binnen een arbeidsdeskundig onderzoek

Arbeidsdeskundig onderzoek raakt aan gevoelige, medische informatie. De AVG stelt hier strenge eisen aan: een werkgever mag nooit rechtstreeks toegang krijgen tot medische diagnoses.

Wat mag een werkgever wel weten?

  • De functionele gevolgen van beperkingen (wat iemand wel en niet kan)
  • Verwachte duur en verloop van het verzuim, in algemene termen
  • Concreet advies over passend werk

Wat mag een werkgever niet weten?

De medische diagnose zelf, specifieke behandelinformatie, en andere gezondheidsgegevens die niet direct relevant zijn voor de arbeidsgeschiktheid.

Hoe wij hiermee omgaan

Bij een online onderzoek verloopt alle uitwisseling via een AVG-proof klantportaal, en rapportages worden zo geschreven dat medische details buiten beeld blijven bij de werkgever.

Vragen over privacy binnen jouw traject? Neem gerust contact op.

Wie binnen ons bureau heeft toegang tot medische gegevens?

Alleen de arbeidsdeskundige die het dossier behandelt heeft toegang tot de onderliggende medische stukken, zoals de FML. Collega's, planners of administratief personeel zien deze gegevens niet — toegang is rolgebaseerd geregeld, precies zoals de AVG dat voorschrijft bij verwerking van bijzondere persoonsgegevens.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Arbeidsdeskundige rapportages worden niet onbeperkt bewaard. Wij hanteren een bewaartermijn die aansluit bij het wettelijk vereiste (doorgaans enkele jaren na afronding van het traject, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is), waarna gegevens worden vernietigd. De exacte termijn wordt vooraf gecommuniceerd.

Welke rechten heeft de werknemer zelf?

Naast inzage heeft de werknemer recht op correctie van feitelijke onjuistheden, en — binnen de grenzen van het doel van het dossier — recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Deze rechten gelden los van wat de werkgever wel of niet mag weten.

Vragen over privacy binnen jouw traject? Neem contact op.

Veelgestelde vragen

Nee, een werkgever mag geen medische diagnose ontvangen — alleen de functionele gevolgen daarvan.
Alleen de bedrijfsarts en, voor zover relevant, de arbeidsdeskundige — niet de werkgever.

Nog een vraag over jouw specifieke dossier?

Verder lezen

Twijfel je of dit voor jouw situatie geldt? Vraag vrijblijvend een offerte aan — reactie binnen 24 uur.

Direct offerte & planning — reactie binnen 24 uur